entah kenapa yaaa, pelayanan di Indonesia itu benar-benar buruk bgt..
salah satunya adalah gerai telkomsel di plaza semanggi, pdhal Telkomsel kan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia..
jumlah meja CS ada 2, tp yg aktif cuma 1..
padahal waktu itu lg jam org pulang kantor dan yg pasti akan dtg ke gerai tersebut after office hour sekitar jam 7 malam..
dan..sisa pegawai yg lain ada di lantai 2 asik2an ngobrol..
sama sekali ga bisa bantu deeh..
apa gue harus jd member yg kelasnya udh GOLD gt baru dpt layanan yg wajar..
bener2 paraah deh.. dan itu gak berlansung 1-2 kali aja..
udah seriiinngggg bgt!!! (dr ga bs transfer pulsa sampai 4hr, BIS Unlimited bulanan yg error sampai 2hr)
sekarang ditambah pelayanan CS-nya yg kyk gt!! ckckckckckckc
asliii!!! perusahaan bagus tp servicenya payaahh!!
apa memang kyk gt, krn udh jd perusahaan besar jd seenaknya sm pelanggan!! (-__-)
mohon di tingkatkan deh utk pelayanan telkomsel..
salah satunya adalah gerai telkomsel di plaza semanggi, pdhal Telkomsel kan salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia..
jumlah meja CS ada 2, tp yg aktif cuma 1..
padahal waktu itu lg jam org pulang kantor dan yg pasti akan dtg ke gerai tersebut after office hour sekitar jam 7 malam..
dan..sisa pegawai yg lain ada di lantai 2 asik2an ngobrol..
sama sekali ga bisa bantu deeh..
apa gue harus jd member yg kelasnya udh GOLD gt baru dpt layanan yg wajar..
bener2 paraah deh.. dan itu gak berlansung 1-2 kali aja..
udah seriiinngggg bgt!!! (dr ga bs transfer pulsa sampai 4hr, BIS Unlimited bulanan yg error sampai 2hr)
sekarang ditambah pelayanan CS-nya yg kyk gt!! ckckckckckckc
asliii!!! perusahaan bagus tp servicenya payaahh!!
apa memang kyk gt, krn udh jd perusahaan besar jd seenaknya sm pelanggan!! (-__-)
mohon di tingkatkan deh utk pelayanan telkomsel..
No comments:
Post a Comment